Bạn đang là sinh viên chuyên ngành Marketing? Bạn đang tìm hiểu về các đề tài nghiên cứu về chuyên ngành? Chủ đề bạn chọn là phân tích hoạt động marketing tại Công ty thực tập và bạn đang muốn tìm hiểu về hoạt động marketing là gì? Các hoạt động marketing cơ bản của doanh nghiệp hiện nay. Vậy hãy cùng Viết Báo Cáo Thuê 24h cùng phân tích bài viết dưới đây nhé!
Hoạt động marketing là gì? Các hoạt động marketing cơ bản của doanh nghiệp 2024
Đọc thêm: Dịch vụ làm báo cáo thực tập của chúng tôi, mời bạn tham khảo.
1. Hoạt dộng Marketing là gì?
Nội dung chính
Theo tác giả Lò Văn Hoàng: “Hoạt động marketing bao gồm một loạt các công việc như phát triển sản phẩm, nghiên cứu thị trường, chiến lược bán hàng, phân phối sản phẩm, quan hệ công chúng và hỗ trợ khách hàng. Marketing đóng vai trò quan trọng trong mọi giai đoạn của quy trình bán hàng.
Với góc nhìn của tác giả Trần Minh Đạo: “Định nghĩa hoạt động marketing là quá trình tiếp thị và quảng bá các sản phẩm/dịch vụ ra thị trường để đáp ứng nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng, thông qua giao dịch. Đây là một hình thức vận hành để thỏa mãn nhu cầu và mong muốn thông qua giao dịch”.
Theo Philip Kotler và Gary Armstrong (2010) mô tả hoạt động marketing như một quá trình tạo ra, giao tiếp và giao dịch giữa doanh nghiệp và khách hàng, nhằm tạo ra giá trị và đạt được mục tiêu kinh doanh. Công việc này bao gồm nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm và dịch vụ, xác định mục tiêu đối tượng, xây dựng chiến lược tiếp thị, quảng cáo, bán hàng và hỗ trợ khách hàng.
Nhìn chung, mỗi tác giả đều có những khái niệm khác nhau về hoạt động marketing, bởi thế mà thật sự khó khăn khi tìm ra được định nghĩa nào là đúng đắn nhất. Sở dĩ có điều này là mỗi tác giả lại có một cách tiếp cận, cách nhìn khác nhau về hoạt động marketing.
2. Vai trò của hoạt động Marketing đối với doanh nghiệp
Trong nền kinh tế, để tồn tại và phát triển cơ thể ấy cần phải trao đổi chất với môi trường bên ngoài – thị trường. Quá trình này diễn ra càng nhanh với quy mô càng lớn thì cơ thể đó càng khỏe mạnh. Nâng cao hiệu quả hoạt động marketing chính là cầu nối giữa doanh nghiệp với thị trường đồng thời nó cũng kết nối các hoạt động khác của doanh nghiệp theo thị trường, lấy nhu cầu thị trường và ước muốn của khách hàng là chỗ dựa vững chắc cho mọi quyết định kinh doanh của doanh nghiệp.
Mục tiêu cơ bản thúc đẩy hoạt động của các doanh nghiệp đó là lợi nhuận, để thực hiện được điều này doanh nghiệp cần tiêu thụ sản phẩm do vậy tất yếu phải hướng ra thị trường.
Vai trò của hoạt động Marketing đối với doanh nghiệp
Tóm lại, nâng cao hiệu quả hoạt động marketing đã tác động đến đời sống của mỗi con người trong xã hội, nó được áp dụng rất nhiều trong các lĩnh vực ngoài kinh tế. Nó không chỉ thu hút được sự quan tâm của các nhà hoạt động kinh tế cả trong lĩnh vực phi thương mại. Nó trở thành chìa khóa dẫn đến thành công của nhiều doanh nghiệp trong việc tăng khả năng tiêu thụ và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Đọc thêm: Marketing nghĩa là gì? Sự ra đời và phát triển của marketing
3. Các hoat động Marketing cơ bản của doanh nghiệp 2024
3.1. Hoạt động nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu thị trường (Marketing Research) là quá trình thu thập thông tin và dữ liệu liên quan đến lĩnh vực kinh doanh, bao gồm thông tin về khách hàng, đối thủ, sản phẩm và thậm phí là cả các phân khúc thị trường.
Thông qua quá trình này, doanh nghiệp có thể xây dựng hướng đi cụ thể, phát triển chiến lược phù hợp, nhằm đảm bảo sự phát triển bền vững và lâu dài trong tương lai. Tuy nhiên, trong mọi tình huống, nghiên cứu thị trường là một nhiệm vụ bắt buộc nhằm đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ, từ đó doanh nghiệp có thể lập kế hoạch chiến lược hợp lý và đạt được hiệu quả cao trong kinh doanh.
3.2. Phát triển sản phẩm
Sản phẩm là tất cả những cái, yếu tố có thể thỏa mãn nhu cầu hay ước muốn của khách hàng, được đưa ra chào bán trên thị trường với mục đích thu hút sự chú ý mua sắm, sử dụng hay tiêu dùng. Hay nói cách khác sản phẩm là tập hợp các lợi ích được xác lập sứ mệnh phục vụ cho con người. Định hình và phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
Phát triển sản phẩm
3.3. Khuyến mãi, giảm giá
Chiến lược giá là một định hướng giá dài hạn nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh. Chiến lược giá cần được kết hợp chặt chẽ với thiết kế, phân phối và quảng bá sản phẩm để tạo thành một kế hoạch marketing thống nhất, đồng bộ và hiệu quả. Giá là một yếu tố rất quan trọng trong hoạt động marketing.
Giá là biến số duy nhất tạo ra doanh thu cho doanh nghiệp. Các quyết định về giá đều gắn với kết quả tài chính của doanh nghiệp bằng các chương trình khuyến mãi, giảm giá, hoặc các ưu đãi đặc biệt để thu hút khách hàng… Thông tin về giá luôn giữ vai trò quan trọng trong việc đề xuất các quyết định kinh doanh.
3.4. Hoạt động phân phối sản phẩm
Chính sách phân phối có vai trò quan trọng, ảnh hưởng lớn đến các chính sách sản phẩm, chính sách giá cả, quảng cáo và xúc tiến hỗn hợp. Phân phối có vai trò làm cho cung và cầu bổ trợ cho nhau, vì sản xuất thường tập trung ở một vài địa điểm, song người tiêu dùng lại phân tán khắp nơi và họ có những nhu cầu khác nhau. Và nhờ hoạt động phân phối mà những hàng hoá phù hợp luôn đến tay người tiêu dùng cuối cùng.
3.5. Hoạt động quảng cáo truyền thông
Hoạt động xúc tiến hỗn hợp theo quan điểm của hoạt động marketing hiện đại bao gồm 8 công cụ chính là quảng cáo, xúc tiến bán hàng, quan hệ công chúng, tuyên truyền, marketing trực tiếp, bán hàng cá nhân, sự kiện và triển lãm, marketing gián tiếp và truyền thông marketing. Với mỗi ngành nghề, mỗi kiểu sản phẩm sẽ lại áp dụng những công cụ xúc tiến đặc thù. Sử dụng các kênh truyền thông như truyền hình, báo chí, mạng xã hội, và quảng cáo trực tuyến để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ.
Nếu bạn đang cần hỗ trợ chọn đề tài báo cáo tốt nghiệp, khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành marketing, bạn đang hạn chế thời gian làm báo cáo, bạn đang cần gấp báo cáo tốt nghiệp ngay trong hôm nay hãy tham khảo dịch vụ làm luận văn Thạc sĩ, Đại học hãy liên hệ ngay với Viết Báo Cáo Thuê 24h để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất.
Mọi thông tin chi tiết xin liên hệ:
Địa chỉ: BT1A, KĐT Mỹ Đình 2, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hotline: 0878 651 242
Email: hotrovietbaocao24h@gmail.com
Website: vietbaocaothue24h.com
Fanpage: Viết báo cáo thuê 24h
Tài liệu tham khảo:
1. Lò Văn Hoàng, Khoa Kinh tế và quản lý, Quản lý doanh nghiệp, Nhà xuất bản Bách Khoa Hà Nội
2. Trần Minh Đạo (2015), marketing căn bản, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân
3. Philip Kotler và Gary Armstrong (2010), “Principles of Marketing”, American Marketing Association (AMA), tr 18
