Sản phẩm là yếu tố cốt lõi để doanh nghiệp tồn tại và tạo ra nguồn doanh thu. Chính vì vậy doanh nghiệp luôn cần theo dõi để phát hiện những sản phẩm đã bước vào giai đoạn suy thoái, cân nhắc quyết định tiếp tục lưu giữ hay loại bỏ chúng ra khỏi danh mục sản phẩm của công ty. Vậy sản phẩm trong marketing là gì? Các quyết định về sản phẩm trong marketing gồm những hạng mục nào? Cùng Viết Báo Cáo Thuê 24h cùng tham khảo bài viết dưới đây.
Sản phẩm là gì? Các quyết định về sản phẩm trong marketing 2024
Đọc thêm: Dịch vụ làm báo cáo thực tập uy tín và chuyên nghiệp của chúng tôi.
1. Sản phẩm trong marketing là gì?
Nội dung chính
- 1. Sản phẩm trong marketing là gì?
- 2. Các quyết định về sản phẩm trong marketing
- 2.1. Các quyết định về sản phẩm trong marketing – Quyết định về nhãn hiệu sản phẩm
- 2.2. Các quyết định về sản phẩm trong marketing – Các quyết định về bao gói
- 2.3. Các quyết định về sản phẩm trong marketing – Các quyết định về chủng loại và danh mục sản phẩm
- 2.4. Các quyết định về sản phẩm trong marketing – Chu kỳ sống của sản phẩm
Theo giáo trình marketing căn bản của Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân: “Sản phẩm là tất cả những cái, những yếu tố có thể thỏa mãn nhu cầu hay ước muốn được đưa ra chào bán trên thị trường với mục đích thu hút sự chú ý mua sắm, sử dụng hay tiêu dùng”.
Theo quan niệm này, sản phẩm hàng hóa bao hàm cả những vật thể hữu hình và vô hình (các dịch vụ). Khi tạo ra một mặt hàng, người ta thường sắp xếp các yếu tố đặc tính và thông tin của sản phẩm theo ba cấp độ:
Cấp độ thứ nhất là sản phẩm theo ý tưởng. Sản phẩm theo ý tưởng có chức năng cơ bản là đáp ứng nhu cầu, thỏa mãn lợi ích cốt yếu nhất mà khách hàng. Để làm được điều đó cần trả lời câu hỏi: sản phẩm này thỏa mãn những lợi ích cốt yếu mà khách hàng sẽ theo đuổi là gì? Và đó chính là những giá trị mà doanh nghiệp muốn bán cho khách hàng.
Cấp độ thứ hai là sản phẩm hiện thực. Đó là những yếu tố phản ánh sự có mặt trên thực tế của hàng hóa. Những yếu tố đó bao gồm: các chỉ tiêu phản ánh chất lượng, các đặc tính, bố cục về ngoài, đặc thù, tên nhãn hiệu cụ thể và đặc trưng của bao gói.
Cuối cùng là sản phẩm bổ sung. Tính tiện lợi cho việc lắp đặt, những dịch vụ bổ sung sau khi bán, những điều kiện bảo hành…Đây chính là yếu tố có thể trở thành vũ khí cạnh tranh của doanh nghiệp.
Đọc thêm: Top 2 chiến dịch Marketing thành công ở Việt Nam 2024
2. Các quyết định về sản phẩm trong marketing
2.1. Các quyết định về sản phẩm trong marketing – Quyết định về nhãn hiệu sản phẩm
Theo Gs.Ts Trần Minh Đạo, “Nhãn hiệu là tên gọi, thuật ngữ, biểu tượng, hình vẽ hay sự phối hợp giữa chúng, được dùng để xác nhận sản phẩm của một người bán hay một nhóm người bán và để phân biệt chúng với sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh”.
Các quyết định về sản phẩm trong marketing
Chức năng của nhãn hiệu thể hiện trên hai phương diện. Khẳng định ai là người bán gốc (xuất xứ) sản phẩm và phân biệt sản phẩm đó với các sản phẩm cạnh tranh như thế nào? Khi quyết định nhãn hiệu sản phẩm thì người ta phải để ý đến hàng loạt vấn đề liên quan đến nhãn hiệu sản phẩm.
Thông thường, nhà sản xuất nào cũng muốn chính mình là chủ đích thực của nhãn hiệu sản phẩm do mình sản xuất ra. Nhưng đôi khi vì một số lý do mà nhãn hiệu sản phẩm lại không phải do người sản xuất làm chủ. Khi đó, có thể giải quyết vấn đề này bằng cách: Tung sản phẩm ra dưới nhãn hiệu của nhà sản xuất, hoặc tung sản phẩm ra dưới nhãn của nhà trung gian, hoặc tung sản phẩm dưới nhãn hiệu nhà sản xuất và cả nhãn hiệu nhà trung gian.
Quyết định đến tên của nhãn hiệu. Doanh nghiệp có thể đặt tên cho nhãn hiệu theo bốn cách: tên nhãn hiệu riêng biệt được sử dụng cho một chủng loại sản phẩm nhưng khác nhau ít nhiều về đặc tính, hoặc tên nhãn hiệu đồng nhất cho tất cả các sản phẩm do công ty sản xuất, hoặc tên thương mại của công ty kết hợp với tên nhãn hiệu riêng biệt của sản phẩm, hoặc tên nhãn hiệu sử dụng cho từng dòng sản phẩm.
Dù đặt theo cách nào thì cũng phải đảm bảo bốn yêu cầu cơ bản: mang hàm ý về lợi ích, chất lượng của sản phẩm, dễ đọc, dễ nhớ và khác biệt.
Đọc thêm: Xúc tiến trong Marketing là gì? Các chiến lược xúc tiến trong Marekting hiệu quả nhất 2024
2.2. Các quyết định về sản phẩm trong marketing – Các quyết định về bao gói
Trong thị trường kinh doanh đã nghiên cứu khách hàng mua hàng 60% bao bì đẹp mắt thu hút khách hàng mua hàng. Bao gói trở thành yếu tố rất quan trọng về các phương diện khác nhau.
Bao gói cơ bản gồm bốn yếu tố: lớp tiếp xúc trực tiếp với sản phẩm, lớp bảo vệ lớp tiếp xúc, bao bì vận chuyển, nhãn hiệu và các thông tin mô tả sản phẩm trên bao gói. Để có thể tạo ra bao gói có hiệu quả thì người quản trị marketing cần phải thông qua hàng loạt các quyết định kế tiếp nhau như sau:
– Xây dựng quan niệm về bao gói
– Quyết định các khía cạnh: kích thước, hình dáng, màu sắc…
– Quyết định về thử nghiệm bao gói: thử nghiệm về kỹ thuật, hình thức…
– Quyết định về thông tin trên bao gói: cần đưa thông tin gì lên bao gói?…
2.3. Các quyết định về sản phẩm trong marketing – Các quyết định về chủng loại và danh mục sản phẩm
Theo Gs.Ts Trần Minh Đạo: “Chủng loại sản phẩm là một nhóm sản phẩm có liên quan chặt chẽ với nhau do giống nhau về chức năng hay do bán chung cho cùng một nhóm khách hàng, hay thông qua cùng một kiểu tổ chức thương mại, hay trong khuôn khổ cùng một dãy giá”.
Cũng theo Theo Gs.Ts Trần Minh Đạo cho rằng: “Danh mục sản phẩm là tập hợp tất cả các chủng loại sản phẩm và các đơn vị sản phẩm do một người bán cụ thể đem chào bán cho người mua”.
Các quyết định về sản phẩm trong marketing – Các quyết định về chủng loại và danh mục sản phẩm
Tùy vào mục đích và định hướng phát triển mà doanh nghiệp có thể đưa ra các quyết định thay đổi bề rông, bề sau, độ phong phú của danh mục sản phẩm và chủng loại sản phẩm để cho phù hợp.
Đọc thêm: Dịch vụ làm luận văn Thạc sĩ, Đại học, Khoá luận tốt nghiệp của chúng tôi.
2.4. Các quyết định về sản phẩm trong marketing – Chu kỳ sống của sản phẩm
Chu kỳ sống của sản phẩm là thuật ngữ mô tả sự biến đổi của doanh số tiêu thụ kể từ khi sản phẩm được tung ra thị trường cho đến khi nó phải rút lui khỏi thị trường.
Chu kỳ sống của sản phẩm có thể được xem xét cho từng mặt hàng cụ thể, từng nhóm chủng loại, thậm chí từng nhãn hiệu sản phẩm.
Bốn giai đoạn sản phẩm phổ biến:
– Giai đoạn tung ra thị trường
– Giai đoạn tăng trưởng
– Giai đoạn bão hòa
– Giai đoạn suy thoái
Yếu tố sản phẩm là yếu tố cốt lõi để doanh nghiệp tồn tại và tạo ra nguồn doanh thu. Chính vì vậy doanh nghiệp luôn cần theo dõi để phát hiện những sản phẩm đã bước vào giai đoạn suy thoái, cân nhắc quyết định tiếp tục lưu giữ hay lại bỏ chúng ra khỏi danh mục sản phẩm của công ty. Việc lưu giữ mặt hàng đôi khi cũng đem lại mối lợi lớn cho công ty, nếu các đối thủ cạnh tranh rút lui khỏi việc kinh doanh mặt hàng đó nhiều. Hy vọng bài viết này sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình thực tập tại doanh nghiệp.
Nếu bạn đang cần hỗ trợ chọn đề tài báo cáo tốt nghiệp, khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành marketing, bạn đang hạn chế thời gian làm báo cáo, bạn đang cần gấp báo cáo tốt nghiệp ngay trong hôm nay hãy liên hệ ngay với Viết Báo Cáo Thuê 24h để được tư vấn và hỗ trợ.
Mọi thông tin chi tiết xin liên hệ:
Địa chỉ: BT1A, KĐT Mỹ Đình 2, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hotline: 0878 651 242
Email: hotrovietbaocao24h@gmail.com
Website: vietbaocaothue24h.com
Fanpage: Viết báo cáo thuê 24h